在做(zuò)淘寶的(de)過程中很多(duō)不期而遇的(de)意外，當然費勁心思才做(zuò)起來(lái)的(de)淘寶店(diàn)鋪忽然單量下(xià)降，這(zhè)是我們都不願意看到的(de)，那麽究竟是什(shén)麽原因導緻的(de)呢(ne)？
前天60，昨天40，今天20，單量嚴重花落說明(míng)店(diàn)鋪的(de)出現了(le)很大(dà)的(de)問題。我們首先要想到幾個(gè)方面的(de)原因。
1、内部原因。
1）如果是由于訪客量下(xià)降導緻的(de)，那你得(de)找出是你店(diàn)鋪哪個(gè)寶貝或哪些寶貝（主要是你店(diàn)鋪的(de)熱(rè)銷品）帶動了(le)全店(diàn)的(de)訪客量下(xià)降，找到這(zhè)個(gè)寶貝後重點給這(zhè)個(gè)寶貝補銷量，通(tōng)過直通(tōng)車、鑽展、淘客等都可(kě)以；
2）如果是轉化(huà)率下(xià)降導緻的(de)，查看店(diàn)鋪中熱(rè)賣寶貝的(de)評價和(hé)“問大(dà)家”裏有沒有嚴重的(de)負面評價，在“問大(dà)家”裏用(yòng)大(dà)号且字數多(duō)的(de)回答(dá)一般會排在前列；
3）無目的(de)上新寶貝：店(diàn)鋪要以小而美(měi)爲宗旨，不要充斥大(dà)量無意義寶貝。店(diàn)鋪滞銷産品越來(lái)越多(duō)，店(diàn)鋪的(de)動銷率就會越來(lái)越差，流量也(yě)會逐漸下(xià)滑。
從時(shí)間上還(hái)有要分(fēn)析你的(de)這(zhè)個(gè)寶貝是否是快(kuài)過季了(le)，行業整體銷量是不是開始下(xià)滑了(le)。最後看一下(xià)店(diàn)鋪DSR評分(fēn)、售後服務指标有沒有下(xià)降明(míng)顯這(zhè)些需要維護好。
2、外部原因
1）首先看下(xià)類目，搜一下(xià)同屬性的(de)關鍵詞，觀察一下(xià)整個(gè)類目是不是有所變動。
2）研究一下(xià)類目的(de)競争對(duì)手有沒有做(zuò)特别的(de)操作，導緻你店(diàn)鋪的(de)轉化(huà)降低。
3、産品爆款周期性
看下(xià)産品是否已經漸漸被市場(chǎng)淘汰的(de)邊緣，季節性産品和(hé)流行性産品尤其是如此。
店(diàn)鋪的(de)運營這(zhè)個(gè)基本沒有統一的(de)方法論；并且成功的(de)經營這(zhè)個(gè)範圍太廣了(le)，不同品類因爲商品不一樣，用(yòng)戶也(yě)會不一樣，對(duì)應的(de)策略也(yě)會不一樣；有的(de)策略也(yě)有可(kě)能現在适用(yòng)，一段時(shí)間之後就不适用(yòng)了(le)，也(yě)是常有的(de)事。所以，如果寶貝是因爲不可(kě)抗拒的(de)因素導緻單量下(xià)滑，那就豐富自己的(de)産品，提高(gāo)店(diàn)鋪的(de)抗風險能力。
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